Casino / Ứng dụng
Trang này trình bày rõ phạm vi áp dụng chính sách của 855mm, quyền bạn có với tài khoản và dữ liệu của mình, cùng các lộ trình liên hệ khi cần hỗ trợ. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
855mm cung cấp dịch vụ theo các điều khoản được nêu tại đây. Quyền truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú — chúng tôi không xác nhận tính hợp pháp tại mọi khu vực và bạn có trách nhiệm tự kiểm tra trước khi tham gia. Dịch vụ chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện theo quy định hiện hành. Khi bạn tạo tài khoản, bạn xác nhận rằng mình đủ tuổi theo quy định tại khu vực cư trú và đồng ý với toàn bộ điều khoản này. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản bất kỳ lúc nào; phiên bản mới nhất luôn được hiển thị tại trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Các giao dịch qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money được xử lý theo điều khoản riêng của từng nhà cung cấp ví điện tử. Lịch sử giao dịch của bạn được lưu trong tài khoản và có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Nếu có sự khác biệt giữa số dư hiển thị và giao dịch thực tế, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ ngay để chúng tôi kiểm tra.
Hiểu rõ phạm vi áp dụng giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình khi sử dụng dịch vụ. Bốn mục dưới đây phân biệt rõ những gì thuộc và không thuộc phạm vi điều khoản này.
Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý tài khoản của bạn trên 855mm. Mọi thay đổi thông tin tài khoản đều được ghi lại và có thể xem trong lịch sử tài khoản sau khi đăng nhập.
Các giao dịch nạp và rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money nằm trong phạm vi điều khoản này về phía 855mm. Tuy nhiên, điều khoản sử dụng của từng ví điện tử do nhà cung cấp đó quy định riêng và không thuộc trách nhiệm của chúng tôi.
Toàn bộ nội dung trò chơi, tỷ lệ kèo và thông tin hiển thị trên 855mm thuộc phạm vi điều khoản này. Nội dung từ các nhà cung cấp như Pragmatic Play, JDB, CQ9, PlayStar và Joker tuân theo thỏa thuận riêng giữa chúng tôi và từng đối tác.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài 855mm không thuộc phạm vi điều khoản này. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hay hoạt động của bất kỳ trang web hoặc ứng dụng bên thứ ba nào mà bạn truy cập từ nền tảng của chúng tôi.
Chúng tôi xây dựng 855mm với nguyên tắc đặt quyền kiểm soát vào tay bạn. Bạn có thể xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch, chỉnh sửa thông tin cá nhân và đặt câu hỏi về bất kỳ hoạt động nào trong tài khoản — tất cả đều thực hiện được trực tiếp sau khi đăng nhập hoặc qua kênh hỗ trợ. Nếu thông tin tài khoản cần cập nhật, hãy vào phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn hiển thị tại đó. Với các yêu cầu phức tạp hơn như xóa dữ liệu hoặc khiếu nại giao dịch, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận và xử lý theo đúng quy trình.
Đăng nhập vào tài khoản, vào mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ các lần nạp và rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu được lưu đầy đủ và có thể lọc theo khoảng thời gian.
Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập để chỉnh sửa thông tin liên lạc và các trường được phép thay đổi. Một số thông tin xác minh danh tính yêu cầu liên hệ hỗ trợ để cập nhật.
Nếu có điều khoản nào chưa rõ, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ trực tiếp. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt và giải thích cụ thể theo trường hợp của bạn.
Với các yêu cầu liên quan đến dữ liệu, khiếu nại giao dịch hoặc đóng tài khoản, hãy liên hệ trực tiếp qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo đúng quy trình đã công bố.
Có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hay chính sách dữ liệu? Ba kênh dưới đây là lộ trình nhanh nhất để nhận phản hồi từ đội ngũ của chúng tôi.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc quyền tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi ngay trong phiên chat.
Gửi yêu cầu chi tiết về chính sách, khiếu nại giao dịch hoặc yêu cầu dữ liệu qua email hỗ trợ. Phù hợp cho các vấn đề cần tài liệu đính kèm hoặc giải thích dài.
Truy cập mục trợ giúp trong tài khoản để tìm câu trả lời cho các câu hỏi phổ biến về điều khoản, giao dịch MoMo, ZaloPay và quyền người dùng mà không cần chờ phản hồi.
Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên trong cách chúng tôi vận hành 855mm. Dưới đây là bốn khía cạnh cụ thể bạn nên biết.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch của bạn được lưu trữ với mã hóa. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu cá nhân với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm điều hướng. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt; tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được lưu giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Để biết thời hạn cụ thể, hãy liên hệ hỗ trợ.
Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ với thông tin tài khoản để chúng tôi xác minh và xử lý theo đúng quy trình.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì thành viên thường hỏi về điều khoản, dữ liệu và quyền tài khoản trên 855mm.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Chúng tôi khuyến khích bạn tự kiểm tra quy định tại khu vực của mình trước khi tạo tài khoản.
Đăng nhập vào tài khoản và vào mục lịch sử giao dịch. Tại đây bạn thấy toàn bộ các lần nạp qua MoMo, ZaloPay và Viettel Money, có thể lọc theo ngày để tìm giao dịch cụ thể.
Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập. Các trường thông tin liên lạc có thể chỉnh sửa trực tiếp. Với thông tin xác minh danh tính, hãy liên hệ hỗ trợ để được hướng dẫn cụ thể.
Dữ liệu được lưu trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và một khoảng thời gian sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu pháp lý. Để biết thời hạn cụ thể áp dụng cho tài khoản của bạn, hãy liên hệ qua email hỗ trợ.
Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hỗ trợ kèm thông tin tài khoản để xác minh. Chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn sau khi hoàn tất.
Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được cập nhật tại trang này và có hiệu lực ngay khi đăng tải. Chúng tôi khuyến khích bạn kiểm tra trang pháp lý định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.